Eva Zítková  

Tolstého 1278/23  

Ústí nad Labem, 40003  

IČ: 69299528  

E-mail: eva.b.zitkova@seznam.cz  

Telefon: +420 774 952 772  

Web: evaberunazitkova.com  

 

OBCHODNÍ PODMÍNKY

 

1. Úvodní ustanovení  

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji zboží, poskytování digitálních služeb a uměleckých zakázek.

 

2. Nabídka produktů a služeb  

a) Tisky a produkty s potiskem (Gelato)  

- Výroba probíhá na základě individuální objednávky.  

- Výsledná barevnost a kvalita se může mírně lišit v závislosti na technologii tisku.  

 

b) Umělecká díla  

- Originální díla nebo limitované série dostupné podle aktuální nabídky.  

 

c) Digitální zakázková tvorba  

- Cena a podmínky jsou určeny individuálně dle charakteru zakázky a jsou specifikovány ve smlouvě mezi stranami.

 

3. Objednávka a uzavření smlouvy  

Objednávka se stává závaznou po jejím potvrzení. U zakázkové digitální tvorby je uzavřena individuální smlouva s přesným vymezením služby.

 

4. Cena a platba  

Ceny jsou uvedeny u každého produktu či služby. Platba probíhá předem. U zakázkové tvorby může být požadována záloha.

 

5. Dodací podmínky  

- Tisky: dodání do 7–14 dnů prostřednictvím služby Gelato.  

- Digitální díla: dodání elektronicky dle dohody.  

- Originály: osobní předání nebo doprava dle individuální domluvy.

 

6. Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží  

a) Tisky a zboží na zakázku  

- Nelze odstoupit od smlouvy ve 14denní lhůtě, pokud již byla výroba zahájena.  

- Výměna zboží je možná pouze po vzájemné dohodě.  

 

b) Digitální produkty  

- Po dodání není možné od smlouvy odstoupit.  

- Podmínky jsou řešeny individuálně smlouvou.

 

7. Reklamace  

Vadné zboží je možné reklamovat s fotodokumentací. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů.

 

8. Ochrana osobních údajů  

Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány pouze za účelem realizace objednávky v souladu s GDPR. Údaje nejsou poskytovány třetím stranám, vyjma partnera Gelato pro účely doručení.

 

9. Závěrečná ustanovení  

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Aktuální verze obchodních podmínek je vždy dostupná na webových stránkách provozovatele.